Folyamathatékonyság és szabályozás program
ÜZLETI TERÁPIA / Folyamathatékonyság és szabályozás program
Folyamathatékonyság és szabályozás program
…hogy a folyamatok rendben legyenek
A folyamatokra és szabályozottságra kiterjedő vizsgálat. Átvilágításra kerülnek a folyamatok, szabályzatok, folyamatteljesítmények, riporting rendszer. Az átvilágítást részletes tervezés követi, megvalósíthatósági vizsgálatokkal és implementációs tervvel. A tervezési szakasz végén, a született döntés alapján indul a megvalósítás.
Fontosabb elemei:
a folyamatok felmérése, optimalizálása, dokumentálása, szabályzatok elkészítése, a felelősségi körök, szükséges kapacitások meghatározása. Folyamatok mérhetőségének kialakítása. Az elvárt folyamatteljesítmények meghatározása, jelenlegi állapot alapján a javítások, fejlesztések meghatározása. Az eredmények alapján a részletes diagnózis felállítása, döntéselőkészítő anyagok elkészítése, döntés után a megállapított feladatok végrehajtása.